Inflation chez Costco, les prix montent et la confiance des membres s'effrite
Crédit photo: Radio-Canada
Chez Costco, la hausse des prix, l'inflation alimentaire et les produits Kirkland transforment concrètement l'expérience d'achat même pour les membres les plus fidèles qui pensaient être à l'abri de ce choc budgétaire.
Cette réalité frappe fort dans les allées alors que plusieurs clients constatent des prix autrefois abordables qui deviennent difficiles à ignorer à chaque visite en magasin.
Beaucoup de membres me racontent que presque chaque rayon semble touché par des coûts plus élevés, du transport jusqu'à la main-d'oeuvre, une pression constante qui se reflète désormais directement dans le panier d'épicerie.
Les économies attendues chez Costco ne sont plus aussi évidentes qu'avant pour plusieurs familles qui planifiaient leur budget alimentaire autour de ce magasin d'entrepôt.
Pour plusieurs, le choc se matérialise dans des exemples concrets, comme les saucisses Kirkland Signature affichées maintenant à 27,99 $, un prix qui surprend des habitués qui payaient nettement moins il n'y a pas si longtemps.
Ce genre d'ajustement force des consommateurs prudents à réévaluer l'intérêt de certaines dépenses, même s'ils restent membres.
Autour de moi, dans les files d'attente et aux stations de café, ça discute beaucoup des variations de prix et des stratégies de Costco pour maintenir certaines étiquettes plus stables que d'autres.
La perception du panier moyen change parce que ce que l'on croyait acquis devient variable selon les semaines et les saisons d'achat.
Plusieurs clients se posent des questions quand ils voient certains prix stagner alors que d'autres montent encore, ce qui alimente des conversations parfois animées dans les stationnements des magasins.
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Costco, inflation alimentaire et stratégie du prix symbolique à 1,50 $
Pendant que les étiquettes montent dans les rayons, le fameux combo hot-dog et breuvage à 1,50 $ demeure inchangé, ce qui frappe fortement l'imaginaire des acheteurs qui s'attendaient à voir cette valeur emblématique bouger aussi.
Ce contraste ne passe pas inaperçu et accentue la perception d'inflation parce que plusieurs se demandent comment un produit préparé sur place peut rester stable alors que les aliments emballés grimpent rapidement.
Cette réponse est surtout marketing puisque Costco maintient ce prix iconique comme repère émotionnel même si cela met davantage en lumière les hausses ailleurs, un peu comme une ancre psychologique.
Les membres me disent que ça les rassure un peu, mais ça rend aussi encore plus visibles les hausses dans d'autres sections.
Résultat, les consommateurs sentent que leurs achats réguliers pèsent plus lourd sur le budget, forçant certains à revoir leurs habitudes ou à couper dans des produits vedettes qu'ils achetaient sans trop y penser il y a encore quelques années.
Même avec cette pression, Costco conserve une forte popularité et attire encore des familles qui apprécient l'achat en grande quantité et les marques maison.
La clientèle comprend maintenant que la logique d'achat d'avant ne s'applique plus comme autrefois et que pour garder le même panier, il faut parfois changer de stratégie, magasiner avec plus d'attention et comparer les prix ailleurs.
L'inflation transforme l'expérience globale et plusieurs membres réalisent que la facture monte plus vite que prévu sans certitude réelle d'un retour en arrière prochainement, ce qui change la façon dont on perçoit « l'aubaine » Costco.
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