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Clés intelligentes vulnérables, 13 constructeurs automobiles visés par un recours collectif


PUBLICATION
Vincent Lachance
1 août 2025  (9h25)
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Clé électronique
Crédit photo: Radio-Canada

Le vol de véhicules par piratage électronique est en forte hausse depuis quelques années, et un jugement rendu le 30 juillet par la Cour supérieure du Québec vient changer la donne pour plusieurs propriétaires. Un recours collectif a été partiellement autorisé contre 13 fabricants automobiles accusés de ne pas avoir sécurisé leurs clés intelligentes, rendant ainsi les voitures vulnérables aux vols.

Cette décision pourrait permettre à des milliers de Québécois ayant perdu leur voiture à cause de cette faille technologique de réclamer jusqu'à 3 000$ en compensations. Le juge Clément Samson distingue les constructeurs selon les efforts mis en place pour sécuriser leurs systèmes. Ceux qui ont pris des mesures comme BMW et Mercedes-Benz, qui désactivent leurs clés automatiquement après deux minutes, ne sont pas visés par le recours.

Les Galeries des victimes: Toyota, Honda, Ford, et plus encore

Voici les 13 marques contre lesquelles le recours est autorisé:
Toyota, Honda, Hyundai, Nissan, Mazda, Fiat-Chrysler, Ford, Audi, Kia, Mitsubishi, Subaru, Volkswagen, Volvo.
Les marques exclues pour avoir amélioré leur sécurité avant 2018 sont: BMW, Mercedes-Benz, Jaguar Land Rover, Porsche, et General Motors.
Un des cas retenus par le tribunal est celui d'André Lacroix, un ingénieur retraité de Boucherville. En avril 2022, son Toyota Highlander a été volé en pleine nuit alors que ses clés étaient dans son manteau près de la porte. Aucun signe d'effraction. Le voleur a simplement capté et copié le signal électronique pour déverrouiller et démarrer la voiture, une méthode connue sous le nom d'attaque par relais.

Des réclamations possibles et des gestes simples pour se protéger

Selon l'expert Stéphane Auger, les constructeurs n'ont pas mis à jour leurs systèmes à cause du coût élevé, mais la responsabilité reste partagée. Le tribunal rappelle que les consommateurs ont des attentes légitimes en matière de sécurité, et que les constructeurs doivent mieux informer et protéger leurs clients.
Les personnes admissibles au recours sont celles dont le véhicule avec clé électronique (sauf technologie UWB) a été volé au Québec depuis le 2 mai 2021.
Les documents requis sont un rapport de police, une preuve d'achat, et des preuves des dommages.
Aucun geste n'est requis pour l'instant, les avocats entreront en contact avec les personnes concernées.
En attendant, il est conseillé de ranger sa clé dans une boîte métallique, loin des portes, et d'installer un verrou sur le port OBD pour limiter les risques de vol.
Source: TVA Nouvelles
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