Des clients en colère accusent Subway de mentir sur ses sandwichs
Subway fait encore parler d'elle, cette fois non seulement en raison de ses prix jugés trop élevés par plusieurs, mais aussi parce qu'elle est accusée de publicité trompeuse sur ses sandwichs. Un sujet qui fait réagir sur les réseaux sociaux, où de nombreux clients disent avoir vécu la même chose.
C'est Anna Tollison, une cliente de New York, qui a lancé la procédure judiciaire. En août dernier, elle a commandé un sandwich au steak et au fromage pour 7,61 $.
Mais en ouvrant son emballage, elle dit avoir constaté que son repas contenait jusqu'à 200 % de viande en moins que ce qu'on voit dans les pubs de la marque. Elle aurait même comparé son sandwich avec des images officielles diffusées par la marque, constatant un écart flagrant.
Elle a donc décidé de porter plainte et demande maintenant la certification d'une action collective.
Subway accusé de servir des sandwichs pas assez garnis de viande
La chaîne Subway est maintenant poursuivie pour avoir, selon une consommatrice, largement sous-estimé la quantité de viande dans ses sandwichs. Ce qui est montré dans les publicités ne correspondrait pas du tout à ce qu'on sert en réalité.
Et elle n'est pas la seule à s'en plaindre. La poursuite affirme que d'autres sandwichs de Subway seraient également touchés, comme le steak à l'ail et au fromage. Le problème, selon la plainte, serait récurrent dans plusieurs établissements et concernerait de nombreux produits du menu.
L'accusation va jusqu'à dire que Subway fausse la concurrence en affichant des images trompeuses, alors que d'autres restaurants respecteraient mieux la réalité des portions servies.
Sur les réseaux sociaux, les réactions fusent de partout. Certains se moquent, d'autres soutiennent la plainte:
« Il était temps que quelqu'un en parle! »
« Avant, c'était bien. Maintenant, ils comptent chaque ingrédient. »
« Où est la viande, Subway? »
Pour le moment, Subway n'a pas encore réagi officiellement. Mais chose certaine, cette affaire fait grandement réagir!
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Non | 53 | 29 % |
Je ne sais pas | 45 | 24.6 % |
Trop cher | 38 | 20.8 % |
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