Cette compagnie affronte son plus grand défi de l'année
Le temps des Fêtes arrive vite et Purolator prévoit un volume immense de colis, une préparation logistique solide et une saison où chaque journée comptera énormément.
Purolator annonce vouloir traiter environ 52 millions de colis entre le 1er novembre et le 24 décembre, ce qui représente une moyenne impressionnante d'environ 1,3 million de paquets par jour.
La directrice Jacqueline Jennings confirme que l'entreprise offre maintenant 3 000 points d'accès sécurisés qui permettent un dépôt rapide et une cueillette simple pour la clientèle canadienne.
Purolator avait parcouru environ 18,3 millions de kilomètres l'an dernier pendant la période précédant Noël et l'équipe prévoit une charge similaire cette année.
Le partenariat non exclusif avec Amazon continue d'augmenter les volumes dans les régions éloignées, ce qui crée une pression logistique supplémentaire pour la période actuelle.
Purolator renforce sa logistique pour gérer ce volume exceptionnel
Cette croissance rapide des livraisons reflète l'augmentation constante des achats en ligne et l'adoption généralisée des solutions de colis avec cueillette flexible.
Les équipes sur le terrain doivent ajuster les itinéraires et optimiser les déplacements pour maintenir des délais raisonnables malgré la pression.
L'entreprise, détenue majoritairement par Postes Canada, confirme aussi offrir des tarifs spéciaux pour encourager les envois nationaux et internationaux pendant la saison.
Cette stratégie vise à répondre à la demande tout en aidant les familles qui choisissent d'envoyer leurs cadeaux plus tôt pour éviter les imprévus habituels de décembre.
Les véhicules électriques et les vélos électriques continueront de jouer un rôle important dans les centres urbains, une façon de réduire les retards tout en diminuant les émissions.
Les équipes recommandent à la population de planifier leurs envois rapidement et d'utiliser les points d'accès pour éviter les files dans les comptoirs traditionnels.
Purolator mentionne que la cadence actuelle représente un défi important, mais les gestionnaires restent confiants grâce aux investissements effectués en matière d'infrastructure.
Plusieurs centres de tri ont été modernisés au cours des dernières années, ce qui permet d'absorber des pointes importantes sans compromettre la qualité du service.
La saison 2025 devient donc un test majeur pour l'entreprise, surtout avec la constante augmentation des commandes provenant des plateformes numériques.
Pour les consommateurs québécois, cette réalité signifie qu'il faut agir tôt pour éviter que les retards typiques des derniers jours ne s'accumulent encore cette année.
| SONDAGE | ||
24 NOVEMBRE | 80 RÉPONSES Cette compagnie affronte son plus grand défi de l'année Croyez-vous que Purolator et Jacqueline Jennings pourront gérer ce volume de colis ? | ||
| Oui certain | 21 | 26.3 % |
| Oui peut-être | 39 | 48.8 % |
| Non pas assez | 15 | 18.8 % |
| Trop tôt | 5 | 6.3 % |
| Liste des sondages | ||
