Métro de Montréal, une interruption soudaine ce matin, et des milliers d'usagers ont dû improviser
Crédit photo: Radio-Canada
La ligne orange du métro de Montréal a subi une interruption soudaine ce matin et des milliers d'usagers ont dû improviser dès l'heure de pointe, un début de journée qui a complètement déstabilisé le réseau.
L'arrêt complet est survenu entre Côte-Vertu et Berri-UQAM à cause d'une intervention urgente qui a forcé les équipes à sécuriser rapidement le secteur touché. La STM a confirmé que les opérations devaient être suspendues pour protéger les passagers.
Les navetteurs arrivés tôt ont constaté la situation en direct, ce qui a créé un mouvement spontané vers les autobus. Comme souvent, la demande a dépassé l'offre et plusieurs lignes routières ont été surchargées en quelques minutes. L'ambiance était tendue mais résignée.
La STM promet un retour graduel du service autour de 7h50 ce matin
L'organisation a mentionné qu'elle prévoyait relancer la ligne orange vers 7h50, même si les usagers savent bien que la reprise complète demande toujours un certain délai. Les équipes techniques sont intervenues rapidement pour remettre les trains en fonction et stabiliser la circulation.
Malgré la frustration généralisée, plusieurs personnes ont souligné que la communication avait circulé plus rondement que lors d'autres incidents. Les affichages en station et les annonces vocales ont aidé à limiter la confusion, même si la cohue restait inévitable.
Cette interruption rappelle une réalité que les Montréalaises et Montréalais voient souvent : la ligne orange est essentielle, très chargée et particulièrement vulnérable quand un seul segment lâche. Les demandes d'investissements pour renforcer la fiabilité du métro reviennent après presque chaque incident majeur.
Dans les stations touchées, des scènes de débrouillardise typiquement montréalaises ont émergé. Certains partageaient des trajets alternatifs, d'autres tentaient d'aider des touristes perdus, alors que plusieurs discutaient de la meilleure manière d'atteindre leur école ou leur travail sans perdre une moitié de matinée.
La STM a insisté sur le fait que ce type d'intervention doit rester exceptionnel, en rappelant que la sécurité des passagers demeure la première priorité. Même si les retards s'accumulent et que les matins deviennent chaotiques, chaque arrêt préventif vise à éviter une situation plus grave.
Un retour progressif a été amorcé peu après l'heure annoncée. Les trains ont recommencé à circuler avec prudence et les quais, encore bondés, se sont tranquillement vidés. Les usagers espèrent maintenant que le reste de la journée se déroulera sans mauvaise surprise.
Précédemment sur MaisonQc
| SONDAGE |
2 DECEMBRE | 124 RÉPONSES Métro de Montréal, une interruption soudaine ce matin, et des milliers d'usagers ont dû improviser Croyez-vous que la ligne orange du métro de Montréal devrait recevoir plus d'investissements ? |
| Oui absolument | 71 | 57.3 % |
| Peut-être | 22 | 17.7 % |
| Pas nécessaire | 8 | 6.5 % |
| Aucune idée | 23 | 18.5 % |
| Liste des sondages |