"Offre-moi des gâteaux ou j'écris une mauvaise critique" : une influenceuse dénoncée
Les relations entre les petites entreprises et les influenceurs ne sont pas toujours faciles. De nos jours, il est courant pour des influenceurs de demander des collaborations en échange de visibilité sur les réseaux sociaux. Mais parfois, ces demandes peuvent aller trop loin.
C'est ce qui est arrivé récemment à JL Pâtisserie, qui a décidé de raconter son histoire sur TikTok. La propriétaire de la pâtisserie a expliqué qu'une influenceuse leur avait proposé une collaboration. Cependant, la boutique a dû refuser poliment, expliquant qu'ils n'avaient pas le budget nécessaire pour offrir des produits gratuitement.
Mais après ce refus, la situation a pris une mauvaise tournure. L'influenceuse a répondu qu'elle laisserait une bonne critique seulement si on lui offrait les produits. Pour les propriétaires, cela ressemblait clairement à une forme de chantage.
Une influenceuse accusée de chantage pour une collaboration gratuite
Le lendemain, malgré le refus, l'influenceuse s'est quand même rendue sur place. Les propriétaires l'ont reconnue, mais sont restés très professionnels. Ils l'ont accueillie avec le sourire et lui ont même offert une boisson gratuite.
Mais après sa visite, elle a publié un avis très négatif en ligne. Selon la propriétaire, les commentaires faits dans la critique étaient mensongers et visaient à nuire à la réputation de la pâtisserie. Par exemple, l'influenceuse a dit que le goût de la pistache n'était pas bon. En réponse, la propriétaire a précisé que leur pâte à pistache est faite à 100 % de pistaches italiennes de qualité.
Elle a aussi parlé de l'importance qu'ils donnent à leurs ingrédients. Toutes leurs farines (blé, épeautre, gruau rouge) viennent d'Europe, et leur farine à panettone est importée directement d'Italie. Mais au-delà des ingrédients, ce qui leur tient le plus à coeur, c'est le travail manuel qu'ils mettent dans chaque produit.
Chez JL Pâtisserie, tout est fait à la main, du levain jusqu'à la pâte. Chaque recette demande du temps, des compétences et beaucoup de passion.
La propriétaire affirme qu'ils acceptent volontiers les critiques honnêtes, mais refusent de se laisser intimider par des faux avis ou du chantage.
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12 OCTOBRE | 61 RÉPONSES "Offre-moi des gâteaux ou j'écris une mauvaise critique" : une influenceuse dénoncée Pensez-vous qu'il est acceptable pour une influenceuse de demander des produits gratuits en échange d'une critique? |
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