Uber doit faire face à une action collective au Québec
Crédit photo: CBC
De plus en plus de voix s'élèvent au Québec pour dénoncer les difficultés rencontrées par les personnes en situation de handicap.
Parmi ces services, le transport joue un rôle clé dans la vie quotidienne. Récemment, un pas important a été franchi pour faire entendre ces voix auprès de la justice.
En effet, la Cour supérieure du Québec a donné son feu vert à une action collective contre Uber. Cette démarche vise à contester l'accessibilité réelle des services de transport offerts par l'entreprise aux personnes ayant un handicap physique.
Cette décision, rendue par la juge Marie-Christine Hivon il y a un peu plus d'un mois, marque le début d'un combat qui pourrait changer la donne pour beaucoup.
Action collective contre Uber, un recours pour plus d'accessibilité aux personnes en situation de handicap
Cette action collective a été déposée par Laurent Morissette, membre actif du Regroupement des activistes pour l'inclusion au Québec (RAPLIQ).
Son but est double, obtenir une compensation financière pour les personnes qui ont été exclues des services d'Uber, et surtout, forcer l'entreprise à revoir ses pratiques pour mieux répondre aux besoins des personnes handicapées.
Même si Uber propose des services comme Uber WAV, destiné aux véhicules accessibles aux personnes en fauteuil roulant, la réalité est tout autre.
Ces options restent très peu disponibles, rendant souvent impossible l'utilisation de ces services pour ceux qui en ont besoin. Ce décalage entre l'apparence et la réalité est au coeur de la plainte déposée.
Du côté des avocats, l'engagement est fort. Me Saro Turner, associé chez Slater Vecchio, se réjouit de cette avancée et promet de défendre avec rigueur les droits des personnes concernées.
Nous voulons rendre justice et faire respecter l'équité pour tous les membres du groupe
-Me Saro Turner
-Me Saro Turner
Cette décision de la Cour supérieure marque un moment clé dans la lutte pour un accès égal aux services de transport.
Source: JDM
| SONDAGE | ||
19 SEPTEMBRE | 201 RÉPONSES Uber doit faire face à une action collective au Québec Avez-vous déjà eu de la difficulté à utiliser Uber ou un service de transport adapté à cause d'un handicap? | ||
| Oui | 7 | 3.5 % |
| Parfois | 8 | 4 % |
| Non | 25 | 12.4 % |
| Ne s'applique pas | 161 | 80.1 % |
| Liste des sondages | ||
TOP 5
